Depuis plus de 20 ans, ma passion d’entreprendre, de construire, d’innover et de créer m’a permis d’apprendre et de comprendre, de manière empirique et pragmatique, que tout réside dans la relation qui vous lie avec votre client.J’ai créé ma première entreprise au lycée ...

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Depuis plus de 20 ans, ma passion d’entreprendre, de construire, d’innover et de créer m’a permis d’apprendre et de comprendre, de manière empirique et pragmatique, que tout réside dans la relation qui vous lie avec votre client.J’ai créé ma première entreprise au lycée, en transformant le club du livre de l’année en une petite agence de communication, bénéficiaire dès la première année. Puis, j’ai continué mon aventure entrepreneuriale, en alliant ma passion pour les nouvelles technologies à l’appétence que j’apporte à la satisfaction et au service de mes clients.Autodidacte, proactif, entreprenant et pourvoyeur d’idées et de concepts, mes expériences professionnelles m’ont permis d’acquérir des compétences spécifiques et pointues dans l’univers du marketing et du monde digital, résultat d’une envie d’en savoir toujours plus sur les sujets qui m’animent.A l’écoute, autonome et caméléon, pour moi, voir les choses en grand, c’est faire sauter les barrières, parfois imaginaires, qui vous séparent de la réussite.L’adaptabilité est sûrement la qualité que l’on me reconnaît le plus, avec la précision et la créativité.
J’aime développer en équipe, en impulsant la dynamique, et en donnant, à chacun, l’opportunité de se dépasser pour remporter des challenges.Devenu intrapreneur, en tant que directeur de business units et membre du board, pour des environnements BtoC, je pilote l’expérience et l’innovation phygitale clients et collaborateurs.
J’élabore des stratégies de création d’écosystèmes digitaux, phygitaux, technologiques et retail selon trois piliers : customer-centricity, innovation et performance. Orienté création de valeur, je porte la vision d’un leader engagé, optimiste et Humain.Aujourd’hui, le bon contenu, aux bonnes personnes, au bon endroit et au bon moment, permet de transformer le prospect en acheteur en lui donner envie de revenir et les collaborateurs en acteurs de leur propre transformation car leurs expériences client auront été uniques.